Grâce à mon parcours de formation, j’ai pu acquérir beaucoup de compétences au cours de mes nombreuses expériences.
Tant sur le niveau de la relation client, du conseil client et de l’accompagnement que sur la réparation informatique, la réparation électroménager.

Brunel Chimie Dérivés

Depuis Septembre 2016, je suis Technicien Helpdesk en alternance au sein de l’entreprise Brunel Chimie Dérivés. J’effectue au sein de cette entreprise des missions de support aux utilisateurs, de hotline. Au cours de cette mission, j’ai pu acquérir de solide compétence en informatique qui me sont utiles au quotidien.

  • Gestion poste Avaya
  • Gestion poste client Windows 10
  • Active Directory
  • Support utilisateur (250 utilisateurs)
Logo Brunel

Boulanger S.A.V

De février 2014 à octobre 2014, j’ai travaillé en tant que technicien conseil S.A.V chez Boulanger. Pendant cette mission, j’ai pu découvrir la relation client et la réparation de matériel électroménager et informatique.

  • Relation client
  • Réparation électroménager
  • Réparation informatique
  • Vente pièce détachées
Logo Boulanger

Euskill

Lors de ce stage de 2 mois au sien de la société Euskill, j’ai pu découvrir la relation client ainsi que le support aux utilisateurs. J’ai été formé sur des outils de monitoring ainsi que sur l’environnement Linux.

  • Cacti monitoring
  • Relation client
  • Linux Debian
Logo Euskill

CopyPrint

Lors de ce stage de 2 mois au sein de la société CopyPrint, j’ai pu mettre en pratique mes connaissances en matériels informatiques tant sur la vente et le conseil à la clientèle. J’ai également pu approfondir mes connaissances en réparations informatiques tant sur le plan matériel que logiciel.

  • Vente informatique
  • Conseil client
  • Réparation informatique

Animation

Depuis 6 ans et de façons occasionnelles, je suis animateur pour enfant dans les centres de loisir. J’interviens auprès de toutes les tranches d’âge (2-17ans) et avec des enfants de tout milieux.

Mes articles